A Essência Terra valoriza a confiança de cada cliente e respeita profundamente sua privacidade.
Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, como:

  • Quando você se cadastra em nossa loja (nome, e-mail, telefone, endereço).

  • Ao realizar uma compra (dados de pagamento e entrega).

  • Quando se inscreve em nossa newsletter ou interage com nossos conteúdos.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e enviar seus pedidos.

  • Manter contato sobre sua compra ou sobre novidades da loja.

  • Personalizar sua experiência em nosso site.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

💡 Importante: nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.


3. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas seguras de terceiros (como intermediadores de pagamento).
A Essência Terra não armazena informações de cartão de crédito ou senhas bancárias.


4. Cookies e Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência, lembrando preferências e oferecendo conteúdos mais relevantes.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.


5. Compartilhamento de Dados

Seus dados só serão compartilhados quando:

  • Necessário para a entrega (transportadoras e Correios).

  • Exigido por lei ou autoridades competentes.


6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.
Ainda assim, lembramos que nenhum sistema é 100% impenetrável, e incentivamos que o cliente também proteja suas senhas e dispositivos.


7. Direitos do Cliente

Você tem direito de:

  • Solicitar informações sobre os dados que temos armazenados.

  • Corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

  • Solicitar a exclusão de seus dados, conforme a legislação aplicável (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados).


8. Alterações nesta Política

A Essência Terra pode atualizar esta política sempre que necessário.
As mudanças entram em vigor a partir da data de publicação em nosso site.


🌱✨ Na Essência Terra, sua privacidade é parte do nosso cuidado.
Assim como tratamos nossos produtos com respeito e intenção, também honramos seus dados pessoais com segurança e transparência.